Более 11+ лет опыта работы в области оптимизации бизнес-процессов и управления командами в розничных продажах (Fashion Retail) в роли директора магазина.
Активно применяла инструменты аналитики для выбора стратегий повышения плана продаж:
разработала сводные и умные таблицы для визуализации полной картины работы магазина
проводила бенчмарк-анализ для повышения сервисного обслуживания и KPI показателей
С ноября 2023 года активно развиваюсь в направлении бизнес-анализа: изучила Python, SQL, Power BI и Business Studio.
Планирую продолжать развиваться в направление бизнес — аналитики, так как оно объединяет две интересные мне сферы: бизнес и IT.
Навыки, полученные в работе директора магазинов и фундаментальное сертифицированное образование профессии «Бизнес-аналитик» будут успешно помогать в нахождении эффективных решений для бизнеса, оптимизации, автоматизации для повышения результативности.
Навыки
Навыки
Хорошо знаю:
Опыт моделирования в нотации BPMN
Формализация бизнес-требований
Опыт подготовки и проведения презентаций, сбора аналитических данных
Продвинутый уровень Excel и Google-таблиц, Power BI
Знание SQL на уровне написания простых запросов
Проведение бенчмаркинга
Опыт структурирования больших объемов данных
Python (начальный уровень) с библиотеками Pandas, Numpy
Навыки клиентоориентированности, умение анализировать проблемы
Московская Академия Ветеринарной Медицины и биотехнологии имени К. И. Скрябина. Товароведение и экспертиза товаров.
2017–2021
Московский технологический институт. Менеджмент, Антикризисное управление (экономист-менеджер)
2022
РАНХиГС. Оценка бизнеса, недвижимости и других активов, оценщик
2024
Skillbox. Профессия Бизнес-аналитик
Опыт работы
Опыт работы
Ноябрь 2023– по настоящее время
Проектная деятельность по профессии Бизнес-аналитик. Бизнес-аналитик
Задачи:
Анализировать, находить слабые места в бизнес-процессах и оптимизировать их
Осуществлять сбор требований и их формализацию, анализ целей и проблем при изменениях/созданиях бизнес-процессов
Использовать инструменты бенчмаркинга для принятия решений
Моделировать процессы по нотациям BPMN
Составлять презентации (AsIs-ToBe)
Прорабатывать функциональные и нефункциональные требования
Осуществлять сбор и формализацию требований к ПО
Инструменты: Excel продвинутый, Power BI, Python, Pandas, NumPy, SQL
Август 2011–июль 2022
L’Oreal/ООО Лоде/ Fashion Group/ ДжамильКо Директор магазина (с функциями аналитика)
Задачи:
Эффективное управление командой магазина (15 чел) для достижения плановых показателей компании
Опыт успешной интеграции, развития навыков и компетенций у сотрудников
Обеспечение сервиса на высоком уровне согласно стандартам компании
Ведение документооборота, отчетности магазина
Обеспечение процедуры приемки/передачи товара, включая его подготовку, оперативную проверку по количеству и качеству взаимодействие с перевозчиками, организация отправлений и получение поставок
Достижения и результаты:
Создала эффективную команду (штат в магазине от 5 до 15 человек), текучка в подразделении составляла до 10%
Прохождение MS на 96−99% за весь период работы в компании
По итогам 2017/2018 года магазин был лучшим по следующим KPI работы: объем продаж, рост активной рабочей базы клиентов, наполняемость чека, стоимость чека
Участие в проведении аудита компании иностранной компании
Совместная работа с командой IT для составления отчета для удобной аналитики продаж и дальнейшего заказа товара
Активное участие во внедрении SAP в компании
Мы используем файлы cookie для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.